よくある質問
営業時間
朝8:00～17:00 日・祝日はお休みです。
→エコ・ステはこちら
古紙回収
紙の取扱品目と選別方法は？
→こちらの【取扱品目と分別方法】(PDF)をご覧ください。
古紙集荷の料金は？
直接回収についての費用の具体例
例えば…高松市内の地域で積み込みしやすいように古紙を準備している状態ならば、引取料は、
・ 2t車での回収は…1回につき 5,000 円
・ 4t車での回収は…１回につき 10,000 円
この引取料は状況により変わります。詳しくはお問い合わせください。
集荷できない物はありますか？
ゴミ、濡れたもの、油のついたもの、金属(ホッチキスの針、ゼムクリップは含みません)。
禁忌品は、紙を作る上で重大な障害を起こしますので、絶対に入れないでください。
禁忌品が古紙の中に入っている場合、回収をお断りすることもあります。
→こちらの【主な禁忌品】をご覧ください。
定期的に集荷できますか？
可能です。回収頻度についてはご相談ください。
集荷の時間は指定できますか？
できるだけ対応いたしますのでお早めにご連絡ください。
集荷の対応エリアは？
基本は、香川県内です。
他県の場合は、事業所を紹介いたしますのでご連絡ください。
少量でも集荷できますか？
当社に直接お持ち込みいただくか、お近くのエコ・ステにお持ち込みください。
分厚い表紙の辞書や書籍は受け入れ可能ですか？
可能です。エコ・ステでは雑誌のコンテナに入れてください。
新聞とチラシは分けた方が良いですか？
分けなくても良いです。分けてでも大丈夫です。
段ボールはたたまないとだめですか？
お持ち込みの場合はたたまなくても大丈夫です。
弊社が集荷に伺う場合はたたんでください。
新聞や雑誌は紐でくくる必要がありますか？
お持ち込みの場合はくくらなくても大丈夫です。
弊社が集荷に伺う場合はくくってください。
機密文書処理
機密文書処理の料金は？
機密文書の処理は、その性質上ケースバイケースで、慎重に取り扱っておりますので、お気軽にご相談ください。
証明書などは発行されますか？
当社の廃棄処理証明書を発行いたします。
製紙メーカーで溶解処理をした場合は、溶解証明書を発行いたします。
機密文書処理に立ち会いはできますか？
全ての行程において立ち会うことが可能です。
フロッピーディスクの処理は可能ですか？
可能です。機密文書と同様に細断処理します。
機密文書の受け入れ時間は？
朝8:00～17:00です。立ち会いご希望の場合は完全予約制です。
機密文書処理の方法は？
「引取、持込自社細断処理」「出張細断処理」「直接溶解処理」の3つの方法があります。
※詳しくは弊社の【機密文書処理ページ】をご覧いただくか、お問い合わせください。
ファイルした書類、黒表紙、綴じ紐の付いた書類はそのまま細断処理できますか？
ファイルと金具は取り外してください。
黒表紙、綴じ紐は大丈夫です。
個人でも利用できますか？
はい。お気軽にお問い合わせください。
エコ・ステ
お菓子や靴の箱は受け入れ可能ですか？
可能です。『雑誌』のコンテナに入れてください。
カードをかざしても反応しない。ランプが点かない。
機械の故障、またはカードが古くなり使用できなくなっている恐れがあります。申し訳ございませんが、お問い合わせをお願いします。
ポイントが付かない
新聞・雑誌をコンテナに入れる前にカードをかざしていますか？ カードを使用しないとポイントは付きません。
エコ・ステでシュレッダー屑は受け入れ可能ですか？
可能です。『雑誌』のコンテナに入れてください。
その他
廃棄物で対応していないものはありますか？
廃プラスチック・紙くず・木くず・金属くずなどの産業廃棄物以外のものは、対応していません。
制服、やぶれた衣類は受け入れ可能ですか？
制服は受け入れできません。
やぶれた衣類は大丈夫ですが、ハギレは受け入れできません。
おふとんは引き取ってくれますか？
ふとんは受け入れできません。
建築用ボードは受け入れ可能ですか？
建築用ボードは受け入れできません。
※エコ・ステへの持ち込みは不法投棄になります。